Služba "Správa dat"
Společnost YAMACO Software poskytuje v rámci rozšiřování péče o klienty službu, nazvanou příznačně "Správa dat". Protože se velmi často setkáváme s dílčími požadavky na opravu nebo kontrolu databází, převody dat v souvislosti s vynechanými verzemi, importem dat ze systémů třetích společností a podobně, přičemž tyto služby jsou zpoplatňovány pro Vás nepříliš výhodným standardním hodinovým tarifem, nabízíme Vám v rámci balíčku "Správa dat" veškeré uvedené činnosti v neomezeném rozsahu za výhodnou cenu.
Pro koho je služba Správa dat určena ?
Pro držitele variant systémové podpory Standard a Silver. Varianta Gold služby, obsažené v balíčku "Správa dat", již zahrnuje.
Co služba Správa dat obsahuje ?
Všechny datové služby, související s našimi produkty - opravu případně poškozených databází, kontrolu databází a odstranění chyb, konverze databází mezi jednotlivými verzemi ( zejména v případě, že "přeskočíte" jednu nebo více celých verzí), import dat do našich produktů z podobných systémů třetích společností, zjištění závad v případě, "že něco nefunguje, jak má" a další podobné služby. Správa dat zahrnuje rovněž využití interaktivní technické pomoci.
Jak je to s časovým hlediskem poskytování služby, a existuje nějaká zaručená odezva na požadavek ?
Služba je poskytována nonstop 24 hodin denně, 362 dní v roce, včetně sobot, neděl a svátků. Garantovaná odezva na Váš požadavek ( e-mail, telefon) je 6 hodin.
Na které produkty YAMACO Software se služba "Správa dat" vztahuje ?
Na všechny produkty, které v daném okamžiku používáte.
Kolik služba "Správa dat" stojí ?
Cena služby "Správa dat" pro neomezený počet instalací veškerých našich produktů a v obsahu a rozsahu, definovaném výše, je uvedena v tabulce:
| Správa dat na 12 měsíců, neomezený počet produktů - krajské úřady, VLS, LČR | 5800 |
| Správa dat na 12 měsíců, neomezený počet produktů - obce s pověřeným OÚ | 1200 |
| Správa dat na 12 měsíců, neomezený počet produktů - ostatní (obce III, úřady MČ aj.) | 3800 |
Součástí služby je stálá 10%-ní sleva na všechna tématická školení a stále sleva ve výši 5% na online výukové kurzy.
Za tuto částku máte zajištěno, že v případě náhlé potřeby nebo problému Vám bude poskytnuto účinné a rychlé řešení Vaší situace.
Jak lze službu "Správa dat" objednat ?
Velmi jednoduše - stačí objednávka e-mailem, z našeho webu, faxem či klasickou poštou. Služba Vám bude aktivována ihned po obdržení objednávky.
K ceně se připočítává DPH v zákonné výši.
Kontaktujte nás
Pokud máte zájem o naše služby či produkty, kontaktujte nás. Můžete k tomu použít následující formulář.
